Preguntas frecuentes y políticas de la empresa
Preguntas frecuentes
Sobre nuestros productos
Dependiendo del modelo y elementos de la Box si hay elementos que puedan sustituirlo no hay problema.
En caso de ser cantidades menores a 5 unidades en un mismo pedido el plazo es de 24 a 48 hs.
En cantidades mayores acordaremos el plazo con el cliente.
Nuestra prioridad siempre dar respuesta al cliente.
No se realizan devoluciones de dinero ni cambios una vez entregada la Box a el cliente o agencia a cargo del reparto.
Si, siempre que los elementos estén a nuestra disposición, ¡nos encanta que nos den ideas!
Envíos & Pickup
En envíos al interior del país, se te enviara una foto o captura del ticket de envío donde muestra el numero de rastreo para que puedas hacer el seguimiento.
En envios dentro de Montevideo coordinaremos el horario de entrega.
En caso de pickup también se coordina horario para retiro.
Si, realizamos el envío por tu agencia de preferencia
Dstamos trabajando para ello, pero aún no.
Políticas de la empresa
Términos y condiciones
Contactanos por MP en Instagram o Whatsapp y buscaremos una solución.
No se realizan devoluciones de dinero ni cambios una vez entregada la Box a el cliente o agencia a cargo del reparto.